LEGAL / CONSUMER RIGHTSJOGI / FOGYASZTÓI JOGOK
Withdrawal from
a Contract
Elállás a
szerződéstől
Online withdrawal function · Last updated: 12 October 2026Online elállási funkció · Utolsó frissítés: 2026. október 12.
Consumers generally have 14 days to withdraw from a distance contract, subject to the contract type and statutory exceptions. If Anumys is the seller, you can submit an unambiguous withdrawal notice below without giving a reason. If FastSpring (Bright Market), Creem or Dodo Payments is listed as the seller, also submit your notice to that seller using its buyer-support route described below. Notices submitted on this page are time-stamped by the Anumys server. Távollévők között kötött szerződésnél a fogyasztót főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg; a pontos szabály a szerződés típusától és a törvényi kivételektől függ. Ha az eladó az Anumys, az alábbi űrlapon egyértelmű elállási nyilatkozatot küldhetsz, indokolás nélkül. Ha FastSpring (Bright Market), Creem vagy Dodo Payments az eladó, a nyilatkozatot az alábbi vevői támogatási útvonalon ennek az eladónak is küldd el. Az ezen az oldalon beküldött nyilatkozatok beérkezési idejét az Anumys szervere rögzíti.
For a FastSpring order, submit your notice through FastSpring Buyer Support; for a Creem order, use Creem Support or support@creem.io; for a Dodo Payments order, use the support contact on your receipt or the Dodo Payments buyer support route. If one of these providers is the seller, this form sends a copy to Anumys for product and licence coordination; it does not submit your notice to that provider. If Anumys is named as the trader, this online form sends your notice directly to Anumys. FastSpring-rendelésnél a FastSpring vevői támogatása felületén, Creem-rendelésnél a Creem támogatás felületén vagy a support@creem.io címen, Dodo Payments-rendelésnél pedig a bizonylaton szereplő támogatási címen vagy a Dodo Payments vevői támogatása útján küldd el a nyilatkozatot. Ha az eladó ezek egyike, az űrlap másolatot küld az Anumysnak a termék- és licencügyintézéshez; nem továbbítja a nyilatkozatot ennek a szolgáltatónak. Ha a szerződésben az Anumys szerepel vállalkozásként, ezen az online űrlapon közvetlenül nekünk küldheted el a nyilatkozatot.
Submit your withdrawal noticeElállási nyilatkozat beküldése
If Anumys is named as the seller, this form sends your notice to Anumys and queues a receipt email. If FastSpring (Bright Market), Creem or Dodo Payments is named, this form sends only a copy to Anumys; also submit the notice to that seller through the matching support route above. If an acknowledgement for a notice submitted to Anumys does not arrive, email refund@anumys.eu with the order reference and state clearly that you withdraw from the contract. Do not send a password, full payment-card number or licence key. Ha az Anumys szerepel eladóként, az űrlap nekünk küldi el a nyilatkozatot, és visszaigazoló e-mail küldését indítja el. Ha FastSpring (Bright Market), Creem vagy Dodo Payments az eladó, az űrlap csak másolatot küld az Anumysnak; a nyilatkozatot a fenti megfelelő támogatási útvonalon ennek az eladónak is küldd el. Ha az Anumysnak beküldött nyilatkozat átvételi visszaigazolása nem érkezik meg, írj a refund@anumys.eu címre, add meg a rendelési hivatkozást, és egyértelműen jelezd az elállási szándékodat. Jelszót, teljes bankkártyaszámot vagy licenckulcsot ne küldj.
Digital content and the 14-day rightDigitális tartalom
For non-tangible digital content, a consumer loses the withdrawal right only if the consumer gave prior express consent for supply to begin during the withdrawal period, expressly acknowledged the resulting loss of that right, and the trader provided the required confirmation on a durable medium. A download or activation by itself does not establish those conditions. The rules may differ for a service contract or another product type. Any statutory conformity remedy remains unaffected. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén a fogyasztó csak akkor veszíti el az elállási jogát, ha előzetesen kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a teljesítés az elállási határidőn belül megkezdődjön, kifejezetten tudomásul vette az ezzel járó jogvesztést, és a vállalkozás a szükséges visszaigazolást tartós adathordozón megadta. A letöltés vagy aktiválás önmagában nem bizonyítja e feltételek teljesülését. Szolgáltatási szerződésre és más terméktípusra eltérő szabályok is vonatkozhatnak. A jogszabályon alapuló kellékszavatossági és egyéb fogyasztói jogok változatlanok maradnak.
See also the Terms of Service, Refund PolicyVisszatérítési szabályzat and Privacy & GDPR Notice. Kapcsolódó oldalak: Felhasználási feltételek, Visszatérítési szabályzat és GDPR tájékoztató.
For a FastSpring, Creem or Dodo Payments order, use the seller or buyer-support contact identified on your receipt and the matching route above. The form above sends a copy to Anumys for coordination; it does not submit a notice directly to another merchant. You can contact refund@anumys.eu for help identifying the correct recipient.FastSpring-, Creem- vagy Dodo Payments-rendelésnél a bizonylaton megjelölt eladót vagy vevői támogatást és a fenti megfelelő útvonalat használd. A fenti űrlap másolatot küld az Anumysnak az egyeztetéshez; más kereskedőnek nem küldi be közvetlenül a nyilatkozatot. A megfelelő címzett azonosításához a refund@anumys.eu címen kérhetsz segítséget.